EN

Общи условия и Политика за поверителност

fladero.com · в сила от 14 август 2026 г.

Общи условия за ползване

1. Кои сме ние

„Fladero" (наричано „Услугата", „програмата", „ние") е софтуер за проектиране на мебели и изчисляване на крой листове, разкрой, обков и оферти, достъпен на адрес fladero.com. Услугата се предоставя от Кристиан Илиев, България („Доставчикът"). Връзка с нас: [email protected].

2. Приемане на условията

Като купувате лиценз, активирате програмата или я използвате, вие приемате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, не използвайте Услугата.

3. Лиценз и планове

Лицензът е личен и непрехвърлим. Един лиценз може да бъде активиран на до 2 компютъра, 1 таблет и 1 телефон, ползвани от лицензополучателя. Смяна на устройство е възможна самостоятелно, най-много веднъж на 7 дни. Споделянето на лицензионен ключ с трети лица е нарушение на условията и може да доведе до деактивиране на ключа.

4. Плащания, данъци и фактури

Плащанията се обработват от платформата Whop (whop.com), която действа като търговец по продажбата, събира плащането и начислява и внася приложимия ДДС/данък. Разписка/фактура за покупката се издава автоматично от Whop и се изпраща на имейла на купувача. Посочените цени в продуктовата страница са без включен ДДС; приложимият данък се показва на екрана за плащане преди финализиране.

5. Абонаменти и прекратяване

Абонаментите се подновяват автоматично до отказ. Можете да прекратите по всяко време от управлението на членството в Whop; достъпът се запазва до края на платения период. След изтичане програмата преминава в режим „само преглед" — вашите проекти остават на устройството ви и могат да се разглеждат и печатат, но редактирането е заключено до подновяване.

6. Право на отказ и връщане

Като потребител в ЕС имате право на отказ от договор за дигитално съдържание в 14-дневен срок, освен ако изпълнението е започнало с ваше изрично съгласие (активиране на лиценза), с което потвърждавате, че губите правото на отказ. Ако не сте активирали лиценза, можете да поискате възстановяване в рамките на 14 дни от покупката през Whop или на [email protected]. При проблем с програмата се свържете с нас — политиката ни е да помагаме до последно.

7. Обновления и наличност

Обновленията се доставят автоматично и са включени в цената. Стремим се към непрекъсната наличност, но не гарантираме, че Услугата ще е достъпна без прекъсване. Програмата работи и офлайн; периодична интернет връзка е необходима за проверка на лиценза.

8. Допустима употреба

Нямате право да: споделяте, препродавате или отдавате лиценза; извличате, декомпилирате или копирате кода на програмата; заобикаляте лицензионните или защитните механизми; използвате Услугата за незаконни цели.

9. Интелектуална собственост

Програмата, марката Fladero, логото и всички материали са собственост на Доставчика. Проектите и данните, които създавате в програмата, са ваши.

10. Отговорност

Програмата е инструмент в помощ на проектирането. Крайната проверка на размери, конструкция и безопасност е отговорност на потребителя. Доставчикът не носи отговорност за косвени вреди, пропуснати ползи или похабен материал. Общата отговорност на Доставчика е ограничена до сумата, платена от вас за последните 12 месеца.

11. Промени

Можем да актуализираме тези условия; съществените промени ще бъдат обявени на fladero.com. Продължаването на употребата след промяна означава приемане.

12. Приложимо право

Прилага се правото на Република България. Спорове се решават от компетентния български съд, освен ако императивни норми на потребителското право не предвиждат друго.

Политика за поверителност

1. Какви данни събираме

2. Кой обработва плащанията

Плащанията и свързаните с тях лични данни (карта, адрес на фактуриране) се обработват от Whop съгласно тяхната политика за поверителност. Ние не виждаме и не съхраняваме данни за карти.

3. Доставчици, които ползваме

4. Бисквитки и локално съхранение

Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки. Използваме локално съхранение в браузъра само за: лицензионния статус, настройките ви (език, тема) и вашите проекти.

5. Колко дълго пазим данните

Лицензионните записи се пазят докато лицензът е валиден и до 24 месеца след това. Имейлите за поддръжка — до 24 месеца от последния контакт.

6. Вашите права (GDPR)

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване и преносимост на личните ви данни, както и право на жалба до КЗЛД (cpdp.bg). За упражняване: [email protected]. Отговаряме в срок до 30 дни.

7. Контакт

Администратор: Кристиан Илиев · [email protected]

Fladero · fladero.com · версия 1.0 · 14.08.2026